Velocidade da internet não corresponde ao contratado
Não resolvido
Ubá - MG
27/01/2016 às 17:30
ID: 16524939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Eu me chamo Eduardo e contratei os serviço da empresa imicro provedor de internet, no contrato me oferecem cinco mega porém não chega nem um mega, gostaria de uma solução mais rápido possivel.
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Consideração final do consumidor
28/01/2016 às 10:44
bom
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/01/2016 às 10:57
A empresa entende, que o cliente quando contratou o serviço ele leu o contrato e sabia da existência da franquia de dados.
Caso o cliente necessite, existe outros planos, com franquias maiores e que poderá lhe atender. Veja em nosso site: https://*******