Imicro Provedores de Internet

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/07/2023 às 11:27

ID: 167910525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No meu plano de internet+TV está embutido um valor de aluguel de equipamento, que são os modens e roteadores. A fonte de um aparelho desse estragou e foi claramente por desgaste natural pois quando o técnico tirou a fonte da tomada ele mesmo constatou que não tive culpa.
A iMicro está me cobrando 25 reais por essa fonte de um equipamento que não é meu, esse equipamento é deles e eles que têm mantê-lo em funcionamento.
Eu não vou pagar esses 25 reais pq está claramente indevido, eu nem fui avisado que seria cobrado, só depois de assinar a presença do técnico que ele me informou que me cobrariam 25 reais.
Sou cliente antigo, tenho 2 assinaturas e se continuarem com isso vou cancelar as 2.