Pedido incompleto e falta de comunicação da Pague Menos devido a produto próximo ao vencimento
Não respondida
São Paulo - SP
22/02/2026 às 12:41
ID: 241341481
Realizei compra pelo site da Pague Menos, com entrega realizada por farmácia do mesmo grupo econômico (Imifarma).
O item principal do pedido não foi entregue sob alegação de estar próximo ao vencimento. Ressalto que situação semelhante já havia ocorrido anteriormente: produto anunciado como disponível, mas inexistente no estoque no momento da retirada, sendo posteriormente disponibilizado com validade de apenas dois meses.
Novamente houve falha na informação e no controle de estoque, com envio incompleto do pedido, acompanhado apenas de um bilhete informando a não entrega do item essencial.
Enviei mensagem para o número que constava no bilhete e NINGUÉM respondeu. Que tratamento [Editado pelo Reclame Aqui] o de vocês..