Pagamento Feito por Engano: Empresa Não Responde e Não Realiza Reembolso

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2024 às 17:33
ID: 196775457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcessei o site da empresa no dia 05/09/******* acreditando que se tratava do site oficial do governo para emissão de passaportes, mas, no final, era uma assessoria. Entrei em contato com o suporte por e-mail, encaminhei meus dados e, até agora, não realizaram o estorno do valor pago pelo serviço. Não utilizei os serviços da empresa, não recebi o reembolso e eles não respondem aos e-mails. Um total descaso.
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 17:09
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10