Pagamento Feito por Engano: Empresa Não Responde e Não Realiza Reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/09/2024 às 17:33

ID: 196775457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Acessei o site da empresa no dia 05/09/******* acreditando que se tratava do site oficial do governo para emissão de passaportes, mas, no final, era uma assessoria. Entrei em contato com o suporte por e-mail, encaminhei meus dados e, até agora, não realizaram o estorno do valor pago pelo serviço. Não utilizei os serviços da empresa, não recebi o reembolso e eles não respondem aos e-mails. Um total descaso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/09/2025 às 17:09

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10