Não recebi meu produto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2024 às 14:02
ID: 205036561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Gostaria de registrar que minha mercadoria foi dada como entregue no dia 13/12/******* as 20:02, sendo que não recebi minha mercadoria até a data atual ( 18/12/******* ), no valor de R$ *******,97.
Estou esperando um retorno sobre o assunto.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 14:18
Olá Jefferson, lamentamos pelo ocorrido, mas queremos esclarecer que não temos nenhuma relação com a iMile Delivery, que realiza entregas da Shein. Somos a iMiles Tecnologia, uma empresa especializada em milhas aéreas, e nossas atividades são completamente diferentes.
Sabemos que nomes parecidos podem causar confusão, assim como acontece com empresas famosas como Spotify e Shopify. No entanto, pedimos que não nos avalie negativamente por um problema que não envolve nossos serviços.
Para resolver sua situação, sugerimos entrar em contato diretamente com a iMile Delivery Brazil, responsável por entregas da Shein. Aqui está o link correto para registrar sua reclamação: https://*******
Solicitamos que revise sua avaliação, pois não temos qualquer ligação com o caso relatado. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos serviços de milhas aéreas.
Atenciosamente,
Equipe iMiles Viagens