Pacotes entregue a outra pessoa
Respondida
Salvador - BA
03/02/2025 às 17:05
ID: 208959159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava no aguardo de 4 pacotes no sábado o entregador Florisvaldo Santana Freitas entregou a uma tal de Ana Júlia sendo que tinha pessoas em casa e ninguém apareceu na minha residência sair para procurar já na rua toda ou ele inventou uma pessoa imaginária ou a pessoa que pegou mentiu o nome so que msm assim ele entregou né outra casa
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 20:08
Olá Brum, lamentamos pelo ocorrido, mas queremos esclarecer que não temos nenhuma relação com a iMile Delivery, que realiza entregas da Shein. Somos a iMiles Tecnologia, uma empresa especializada em milhas aéreas, e nossas atividades são completamente diferentes.
Sabemos que nomes parecidos podem causar confusão, assim como acontece com empresas famosas como Spotify e Shopify. No entanto, pedimos que não nos avalie negativamente por um problema que não envolve nossos serviços.
Para resolver sua situação, sugerimos entrar em contato diretamente com a iMile Delivery Brazil, responsável por entregas da Shein. Aqui está o link correto para registrar sua reclamação: https://*******
Solicitamos que revise sua avaliação, pois não temos qualquer ligação com o caso relatado. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos serviços de milhas aéreas.
Atenciosamente,
Equipe iMiles Viagens