Produto não entregue e valor não devolvido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/08/2020 às 10:01

ID: 110904161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em junho foi feita aquisição de produto com pagamento imediato. Foi recebido o número do Objeto *******. A aquisição foi em junho e a empresa nada resolve. Para vender são solícitos e até trocam mensagens via watzzap, mas ao não receber o produto ficam num empurra-empurra e pedem para entrar em contato com o *******.
A resposta é padrão, ou seja: Verifiquei sua situação e passei para o setor responsável e estou aguardando resposta. Ora, que setor responsável se o e-mail é a comunicação da empresa?
Tentam imputar a um pseudo "responsável" sabe-se lá qual.
Total falta de respeito e provavelmente é até uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Receber sem entregar o produto

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/10/2020 às 13:42

Empresa desonesta. Responderam meus e-mails e enviei até o comprovante da transferência bancária, com data, valor e nada. Somente evasivas e enrolação.
[Editado pelo Reclame Aqui] pura

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0