CONSULTA

Question

Ola sou cliente unimed seguros era atendido pela Conexao

Meu tratamento era de 1 hora apoa falha do aplicativo foi oferecido esta empresa

Fui informado pela piscologa que e 40 mlnutoa somentw sendo quw antea era 1 hora qualquer alteracao contrato deve ser informado antes
falta cronometro no app

2 a profissional nao sabia da minhq demanda porque passei triagem a mesma sugeriu oquw preciso confuso ?

Accepted Answer

Prezado Senhor,

as consultas psicológicas oferecidas por nossa empresa têm a duração de 40 (quarenta) minutos.
O fato excepcional da consulta exceder os 40 (quarenta) minutos por necessidade momentânea do paciente, na avaliação do psicólogo, não enseja a obrigação de estender o horário de todas as consultas, nem caracteriza direito do paciente, haja vista ser mera liberalidadedopsicólogo.

Atenciosamente,

Imnd

CONSULTA

Resposta da empresa

Réplica do consumidor