Dificuldade para reagendar consulta psiquiátrica pelo WhatsApp

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Resolvido

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Cariacica - ES

12/08/2026 às 10:42

ID: 256260031

Precisei cancelar a consulta agendada com psiquiatra, estou ha uns dias tentando reagendar pelo WhatsApp e nao tenho retorno. E nao existe outro meio de reagendamento. O que está acontecendo? Preciso de suporte

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 13:19

Olá!

Sentimos muito pela sua experiência e pela frustração relatada. Sabemos o quanto é importante se sentir acolhido.

Nossa equipe entrará em contato em breve para acompanhar sua situação e oferecer o suporte necessário.

Reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos, nossa comunicação e o suporte oferecido aos nossos pacientes.

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 20:37

Resolveu e explicou que estavam com alta demanda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8