Impossibilidade de agendamento de consulta via WhatsApp e e-mail

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

03/06/2026 às 11:41

ID: 250435835

Estou há 2 dias tentando marcar uma consulta sem sucesso, o único contato disponível é via whatsapp e simplesmente não há resposta. Mandei email pro SAC e também não tive retorno. Gostaria de entender como uma empresa que promove saúde pode tratar com tanto descaso os pacientes.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2026 às 12:16

Olá!

Sentimos muito pela sua experiência e pela frustração relatada. Sabemos o quanto é importante se sentir acolhido.

Nossa equipe entrará em contato em breve para acompanhar sua situação e oferecer o suporte necessário.

Reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos, nossa comunicação e o suporte oferecido aos nossos pacientes.

Seguimos à disposição.