IMO - Instituto de Molestias Oculares

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/10/2017 às 09:22

ID: 29380283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um tratamento durante meses nesta clinica durante ******* e ******* e o tempo médio que me fizeram esperar pelas consultas foi de 40 minutos e ninguém lhe dá nenhuma satisfação sobre atrasos a menos que você canse de esperar e pergunte.
Bom hoje, 06/out tive que voltar lá com minha filha que começou acompanhamento com um médico, que já foi substituído uma vez e hoje seria uma outra médica. Chegamos nos horário da consulta, às 8:00 e nos identificamos, assinei a autorização e ninguém na recepção nos dá um simples previsão de atendimento. 30 minutos depois resolvi perguntar e fui informado que a médica estava no centro cirúrgico atendendo uma emergência. Dado o meu histórico com essa clinica, não acredito que tenha sido um atendimento inesperado e mesmo que fosse deveriam me informar assim que eu cheguei ou até antes. Enfim, se fosse uma clinica com um atendimento razoável, várias outras ações poderiam ser tomadas.