IMO - Instituto de Molestias Oculares

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São Paulo - SP

22/11/2023 às 17:55

ID: 176474317

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Tenho urgência na segunda via de minha prescrição de óculos. Em contato com a clínica me informaram que apenas no dia 29 seria possível me encaminhar, já que a médica estaria lá somente nessa data. Isso é inconcebível haja vista a urgência. Então quer dizer que se houvesse alguma urgência médica eu tb teria que esperar o dia em que a médica estaria na clínica? Trata-se de uma informação básica, que consta no prontuário e que com certeza o responsável clínico tem acesso. Aguardo contato imediato, caso contrário irei reportar ao convênio médico a péssima prestação de serviços e a má vontade.