Cancelamento
Resolvido
Santos - SP
18/08/2024 às 09:37
ID: 195450557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um plano e os imoveis nao foram integrados, estou tentando cancelar fazem 4 meses mais ou menos, e nao tenho retorno dos e-mails que encaminhei em resposta as coranças enviadas, pois naoexiste nenhum telefone ou meio de contato com essa empresa. preciso que parem que enviem cobrança pois nunca usei o portal.
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 13:58
Olá, Alexandre!
Informamos que a sua conta foi cancelada corretamente em 19/08/*******, e não há cobranças pendentes em seu nome. Pedimos desculpas pelo transtono gerado.
Reforçamos que entramos em contato com você pelo seu whatsapp!
Ficamos à disposição!
Imóvel Guide
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 13:59
A empresa entrou em contato e resolveu imediatamente e me deixou um telefone de contato que eu não tinha
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10