Solicitação de Exclusão de Conta e Dados Pessoais do Site Imóvelguide Devido a Clonagem de WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

15/06/2026 às 12:30

ID: 251415275

Fiz um cadastro no site imóvelguide onde criei uma conta, estou reclamando porque quero exclusão total da minha conta e dos meus dados deste sites, já são duas vezes que pessoas me ligam se passando pela empresa tentando clonar meu whatsapp. Quero a exclusão de todos os meus dados desta plataforma.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 15:23

Boa tarde, Sr. Wilson.

Conforme solicitado, sua conta e seus anúncios já foram removidos da plataforma.

Esclarecemos que os contatos realizados por nossa equipe têm caráter exclusivamente comercial, com o objetivo de apresentar nossos planos e serviços. Em nenhum momento solicitamos códigos de verificação, senhas ou qualquer informação que possa ser utilizada para acesso indevido ao WhatsApp ou a outras contas pessoais.

Lamentamos o transtorno relatado e entendemos sua preocupação com a segurança dos seus dados. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Em caso de dúvidas, por favor entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp: (11) 99998-1724.

Atenciosamente,
Equipe Imóvel Guide

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 10:45

OK

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6