Atendimento péssimo e descaso da imobiliária com cliente em processo de locação de sala comercial
Não respondida
Curitiba - PR
16/03/2026 às 14:49
ID: 243410569
Atendimento extremamente ruim e descaso com cliente
Gostaria de registrar minha enorme insatisfação com o atendimento dessa imobiliária.
Desde o início do processo para locação de uma sala comercial, o atendimento foi simplesmente péssimo. Tivemos que correr atrás de informações o tempo todo, como se estivéssemos fazendo um favor para a imobiliária ao tentar alugar o imóvel.
A pessoa responsável pelo atendimento, Cris, demonstrou total falta de profissionalismo. As respostas eram extremamente demoradas ou simplesmente não vinham. Na maioria das vezes só respondia depois de muita insistência da nossa parte.
Após uma longa demora, finalmente enviaram o contrato. Porém, mesmo depois de todo o processo já aprovado, inclusive com o seguro fiança aprovado, o atendimento simplesmente parou. O contrato que deveria ser enviado para assinatura nunca chegou, e não tivemos mais retorno algum.
Ou seja, mesmo com tudo certo para seguir com a locação, a imobiliária simplesmente deixou de responder e abandonou o atendimento.
Diante desse descaso e falta de respeito com o cliente, optamos por alugar outra sala em outra imobiliária, que ao menos demonstrou interesse em atender.
Fica aqui o meu alerta:
não recomendo essa imobiliária para ninguém. O atendimento é extremamente desorganizado, demorado e demonstra total falta de respeito com quem está tentando fechar negócio.
Uma experiência extremamente negativa.