Imob Negocios e Administracao

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Mairiporã - SP

17/05/2023 às 17:46

ID: 164832609

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Loquei um apartamento com essa imobiliária a 18 meses, onde para locação foi exigido o pagamento de um titulo de capitalização, agora ao rescindir o contrato solicitei o cancelamento do titulo, efetuei as exigências para devolução do imóvel, e a imobiliária informou o prazo de 5 dias uteis para reaver o valor com desconto do boleto a titulo deles de multa por devolução anterior ao prazo de 30 meses do contrato.
Ao acionar a imobiliaria hoje após 5 dias uteis fui informada que a porto seguro pendenciou um documento, entrei em contato com a porto e fui informada que não foi enviado o documento para devolução. Ao tentar resolver com a imobiliaria a atendente Michele simplesmente me tratou com descaso conforme ligação gravada informando que não sou mais cliente e que eu resolva com a porto (tom de ignorancia), ao alugar atendimento *******% ao devolver descaso e humilhação.