Assessoria indicada pelo ***** gera meses de atraso, falta de transparência e risco de perda da venda
Não respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 18:45
ID: 248026535
Falta de transparência e processo sem avanço básico há meses em assessoria indicada pelo *****
A contratação da assessoria tinha como objetivo justamente trazer segurança e organização para um processo imobiliário complexo. Infelizmente, a experiência foi exatamente o oposto.
O processo segue há meses sem evolução concreta, sem retorno claro sobre as etapas realizadas e sem qualquer previsibilidade minimamente confiável. Informações já encaminhadas anteriormente voltam a ser solicitadas, enquanto questões que deveriam estar sendo conduzidas diretamente entre os bancos continuam sem solução prática.
Além da demora excessiva, o maior problema é a ausência de transparência. Não existe acompanhamento estruturado, não há atualização objetiva sobre o andamento junto à ***** e os prazos informados simplesmente não se confirmam.
Em determinado momento, fomos inclusive informados de que o processo havia ficado parado internamente por questões da própria equipe da assessoria, enquanto nós seguíamos aguardando respostas e assumindo todo o impacto financeiro da situação.
Hoje existe risco real de perda da venda, desgaste com a compradora e prejuízos acumulados por conta da falta de condução adequada do processo.
O mais preocupante é que se trata de um serviço indicado dentro do fluxo do *****, envolvendo uma operação financeira extremamente relevante e que deveria contar com acompanhamento minimamente profissional, transparente e eficiente.