Imobal

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São Paulo - SP

06/06/2025 às 10:08

ID: 218988577

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No dia 01/04/2025, eu fiz uma reclamação da D Furlan aqui no Reclame Aqui, e o Sr. ***** entrou em contato comigo pedindo para retirar a reclamação e se comprometendo a resolver todas as pendências que ainda não haviam sido solucionadas. Hoje, dia 06/06, o meu problema ainda não está resolvido. Estou desde o dia 28/04 informando que o meus espelhos dos 3 banheiros estão oxidando e eles iriam retirar hoje para levar a fábrica para conserto e não apareceram. Eles vieram no dia 23/05 para efetuar os reparos na minha porta do lavabo que ficou empenada e ficaram de devolver a porta no dia de hoje 06/06 e não o fizeram novamente. Eu continuo com a minha casa incompleta depois de quase 1 ano da minha compra. Eu fiz a minha compra em julho de 2024. Eles marcam, não vem, não aparecem, não dão satisfação. A gente desmarca compromissos, fica esperando em casa, e é sempre assim. A gente como cliente tem que implorar, fazer follow up pra eles. A pior empresa que eu já me relacionei na vida. Saibam que vocês já perderam a oportunidade de muitos negócios, pois eu sou a melhor propaganda negativa de vocês.

Eu comprei na DFurlan por um único motivo. Eu e meu marido queríamos os produtos da marca IMOBAL, que é o fornecedor da matéria prima.
Para a empresa Imobal fica a dica. Vejam bem quem está representando o produto de vocês. Seu produto tem qualidade, porém a falta de compromisso com o cliente da DFurlan afeta vocês também.