Recebimento de boleto indevido/ [Editado pelo Reclame Aqui] bancária/ uso do meu cpf indevido
Resolvido
São Paulo - SP
26/06/2026 às 21:41
ID: 252474019
Recebi uma comunicação de boleto do IMO Instituição de Pagamentos, no valor de R$ 1057, 31 com vencimento em 06/07/2026. Não conheço esta instituição e utilizaram o meu CPF indevidamente. Favor cancelar o respectivo boleto. Trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] bancária.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:27
Olá, Sr. Ricardo!
Recebemos seu contato e gostaríamos de esclarecer que o Imo disponibiliza a plataforma para emissão de boletos e gestão financeira, porém não é o responsável pela emissão da cobrança.
O boleto foi gerado por um de nossos clientes, que utiliza nossa solução para realizar suas cobranças. Dessa forma, as informações sobre o motivo, origem ou detalhes da cobrança são de responsabilidade do emissor.
Já encaminhamos sua solicitação ao nosso cliente, que entrará em contato diretamente com você para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida relacionada ao funcionamento da plataforma.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 13:47
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8