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Salvador - BA

26/06/2023 às 10:08

ID: 167075813

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A empresa ficou 4 meses sem me cobrar, assumiu o erro e mesmo assim que me cobrar o valor total da forma que eles querem, como se a culpa fosse minha. Bloquearam meu site e está impedindo no funcionamento do meu negócio. Estou com eles desde ******* começando pelo Union. A atendente Giovanna parece não compreender muito bem as coisas que são conversadas, não demonstra nenhuma consideração pelo tempo que estou com eles e ainda quer colocar como errado na situação. Já falei que assumo o compromisso de pagar, mas é preciso negociar uma forma suave para pagamento. Minha intenção com essa reclamação é fazer com chegue em algum superior da Giovanna, que me permita uma negociação mais honesta.

Obs: bloquearam o meu sistema em pleno feriado e tive que ficar sem atendimento durante quase 3 dias contando com hoje.