Imobex

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Santo André - SP

28/04/2018 às 13:56

ID: 34972489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente do "velho" Imobex desde *******, que sempre atendeu as minhas necessidades.
Recentemente implantaram o Novo Imobex , porém devido ao aumento considerável no preço estou tentando migrar para outra empresa chamada Imobibrasil.
A Imobibrasil me instruiu a pedir ao Novo Imobex o arquivo XML para a transferência do meu cadastro de imóveis.
Acontece que o Novo Imobex me disse que não tem esse arquivo XML, mas sim um "arquivo zipado" , que por sua vez não é compatível com o Imobibrasil.
Resumindo, meu site está no ar com apenas 2 imóveis que cadastrei como teste, dos ******* que tenho atualmente disponíveis.
Segundo a Imobibrasil, em novembro/17, o Novo Imobex transferiu esse arquivo XML de um outro cliente para eles sem o menor problema.
Parece má fé. Quem vai bancar meu prejuízo? Fim de semana +feriado prolongado e nada.