Tiraram funcionalidade do site contratado há anos!

Question

Sou dona de uma imobiliária e tenho um site desde ******* do Imobex e percebi depois de semanas que tiraram funcionalidades básicas do site (como o link de visualização do empreendimento), e disseram que isso só existe em sites novos (*******/*******), sendo que foi esse modelo que me foi vendido e o qual eu uso desde ******* e que paguei até personalização extra que depende dessa funcionalidade que era original!
Estão querendo que eu pague um upgrade para um site mais moderno, me fazendo me passar como louca, como se eu nunca tivesse usado a funcionalidade que tiraram.
Exijo a correção disso o mais rápido possível antes de entrar com ação no Procon.

Accepted Answer

Prezada Cliente,
Conforme falamos por atendimento direto, os erros foram corrigidos.
Lamentamos qualquer inoportuno. É muito importante tê-la como cliente!

Atenciosamente,

Equipe Imobex

Tiraram funcionalidade do site contratado há anos!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor