Cobrança indevida da empresa Imobia - desconheço a empresa

Olá! Tudo bem?

Entendemos sua preocupação e agradecemos por nos acionar.

Tentamos contato com você por telefone hoje, porém não obtivemos sucesso.

O imobia é um sistema utilizado por imobiliárias e administradores de imóveis para operacionalizar a emissão e a gestão das cobranças de locação. Não atuamos como locador nem realizamos cobranças próprias.

Após análise, identificamos que a cobrança mencionada está vinculada a um contrato de locação administrado por uma imobiliária, que é cliente do imobia. Por esse motivo, o nome do sistema pode constar nos boletos ou comunicações enviadas.

Para esclarecimentos sobre valores, contrato ou condições da locação, o contato correto é diretamente com a imobiliária responsável, pois são eles que definem e validam a cobrança. Os dados de contato podem ser encontrados na fatura recebida ou nas notificações enviadas por e-mail e WhatsApp.

Em paralelo, já acionamos a imobiliária para que realize contato com você pelos telefones cadastrados.

Seguimos à disposição para auxiliar no esclarecimento junto à imobiliária, se necessário.

Atenciosamente,
Equipe imobia