Desrespeito

Não resolvido
Campo Magro - PR
08/11/2014 às 22:09
ID: 10662476
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm maio de ******* comprei um apartamento com intermediação da Imobiliária Acesso de Campo Largo. Na ocasião tive um bom atendimento. Esse ano em agosto resolvi alugar o imóvel e para tanto firmei um contrato de prestação de serviços com a mesma empresa, visto que tinha tido boas referências.
Tive problemas após o desastre natural ocorrido dia 17/10/******* em Campo Largo. Meu apartamento sofreu graves danos mas eu não fui comunicada. Quando firmei a contratação deixei o corretor ciente que não morava no local e, diante disso, acredito que ele deveria ter me avisado. Ele somente me informou do ocorrido dia 06/11/******* , 21 dias após o fato e ficou evidente que só fui alertada pois apareceu um interessado para alugar o imóvel.
No dia 07/11/******* minha mãe foi no local e os moradores do condomínio relataram que já haviam entrado em contato com a Imobiliária inúmeras vezes para avisar.
A última vez que falei por telefone com o corretor responsável pelo contrato,novamente fui tratada com desrespeito, pois senti falta de interesse dele em sequer me ouvir.
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Consideração final do consumidor
11/09/2019 às 17:59
Descaso ninguem nunca entrou em contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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