Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/01/2020 às 18:46

ID: 99712023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu contrato de aluguel terminou no dia 07/12/*******. Não dei continuidade no contrato, foi feita a vistoria e que a casa estava tudo certo. Hoje dia 23/01/*******, entrei em contato novamente questionando sobre a devolução do depósito e a imobiliária informou que o proprietário gastou o meu depósito e não tem como me pagar. Isso é um absurdo e ignoram os meus e-mails.

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Resposta da empresa

24/01/2020 às 10:59

Bom dia!

Sra. Rayane,

Conforme informado por telefone ontem esse valor é repassado ao proprietário assim que alugamos o imóvel. O mesmo alega não ter o valor e está ciente de uma possível ação para resolver o problema.
Quanto ao seu e-mail também está sendo respondido para que tenha o registro em mãos.

Att,
Imobiliária Aderbal