Experiência Péssima

Não respondida
Bauru - SP
08/12/2022 às 13:38
ID: 155029805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesExperiência triste e desgastante!
Enquanto o mercado busca ajustar processos que facilitam e ajudam os clientes a terem uma boa experiência, a empresa faz o processo inverso. O mais estranho foi sentir um certo prazer em atender mau e prejudicar. Tentaram cobrar um item do apartamento que estava quebrado, e inclusive constava na vistoria de entrada que já estava quebrado. Mesmo dizendo que constava na primeira vistoria, insistiram em dizer que se não reclamamos no início, agora seria cobrado, o que não faz o menor sentido. Por fim tive que ouvir que eles vão deixar passar! Vão nos dar esse colher de chá de não cobrar algo que já estava quebrado. Nunca tive uma experiência tão ruim em nenhum estabelecimento comercial como tive nessa empresa! Peço que tomem cuidado e se forem fazer uma locação, busquem um advogado que possa acompanhar!