IMOBILIÁRIA ALIANÇA IMÓVEIS (GUARULHOS) PÉSSIMO ATENDIMENTO E POSTURA PROFISSIONAL

Não respondida
São José dos Campos - SP
12/05/2026 às 12:35
ID: 248414465
Foi feito um contrato de prestação de serviço com a referida empresa, *****, situada em Guarulhos, para a locação e administração de um imóvel também na cidade de Guarulhos. Ocorre que o atendimento pós contrato é péssimo, os canais disponibilizados como telefone e WhatsApp são ignorados, pedidos de retorno não são observados ou atendidos, repasse de valores da locação geralmente sofrem atraso, informações desencontradas, um verdadeiro descaso com o cliente e por conta desses inúmeros aborrecimentos e alto estresse que foi resolvido romper o contrato de serviço prestado pela mesma, porém para minha surpresa a ***** (Imobiliária) quer receber os ***** meses faltantes para o término de contrato de locação com o inquilino posto ali pela própria. Ocorre que não há cláusula alguma no contrato de prestação de serviço dizendo que o contrato de serviço com a ***** não poderia ser desfeito ou rompido ou mesmo que havendo essa possibilidade que haveria uma multa ou mesmo o recebimento da porcentagem devida a receber até o fim do contrato de locação. Se basearam numa cláusula do contrato de serviço, a ***** que fala sobra multa se uma das partes INFRINGIR qualquer uma das cláusula do contrato, o que não é o caso, ninguém está infringindo nada, só está sendo solicitado o rompimento do serviço que é bem porco para ser educado na colocação. Não é coerente cobrar por algo que não está estipulado em contrato, não de forma clara pelo menos, não há nada mencionando sobre o assunto em questão, a cláusula ***** não trata sobre DISTRATO. A sensação de estar sendo [Editado pelo Reclame Aqui] é grande. Exijo o distrato sem a cobrança absurda de ***** para cada mês faltante para o término do contrato, que são ***** o que daria *****.