Apartamento com parte elétrica e hidraulica com muitos problemas

Respondida
Caxias do Sul - RS
07/09/2022 às 23:42
ID: 149801105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei um apartamento a 7 meses com esta imobiliária, o apartamento é antigo sim, mas o mínimo que se espera é que ele seja funcional.
Notei problemas elétricos e hidráulicos nos primeiros dias e entrei em contato com a Imobiliária que solicitou o envio por e-mail, enviei um e-mail, não tive resposta, reencaminhei o e-mail, segui sem resposta, liguei para a imobiliária inúmeras vezes e ninguém do setor podia falar comigo.
Quando finalmente consegui falar com alguém do setor de manutenção, a atendente ficou indignada e disse que resolveria nos próximos dias, isso já faz dois meses, desde então, não consigo contato.
Devido a um vazamento, dos problemas hidráulicos mencionados anteriormente,
o proprietário veio até o apartamento e já arrumou algumas tomadas, porém já perdi diversos adaptadores, porque aparentemente as tomadas derretem eles.
Não posso ficar com o forno, o chuveiro e a televisão ligados ao mesmo tempo, pois a chave cai, não posso receber muitas visitas por medo de a chave cair.
Chamei outro eletricista que me explicou que a fiação é antiga e não suporta, a RGE disse que o disjuntor é antigo e vai cair mesmo se não for trocado, já informe a imobiliária, a síndica, a administradora e o proprietário, nada foi resolvido e nunca recebi retorno da imobiliária.
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Resposta da empresa
09/09/2022 às 15:32
Boa tarde Tamara
Pedimos desculpas pelo ocorrido, você é uma cliente muito importante para nós. Informamos que já foram tomadas as devidas providências em torno dos assuntos, conforme nosso contato via Whats App.