Péssimo atendimento/Administração

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

25/01/2025 às 12:02

ID: 208200905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Senhores inquilinos, reivindique nao locando nesta imobiliária
Senhores proprietários, se vcs tem responsabilidade, e respeito ao próximo, não coloque o imóvel para administrar nesta imobiliária!

Péssimo atendimento;
Cláusulas abusivas;
Funcionários além de não ter iniciativa, são mal humorados, com exceção de 2, que são alienadas à péssima administração da imobiliária;
Beneficiam somente o proprietário;
Falta de flexibilidade com atendimento aos locatários;
O pagamento do aluguel somente em dinheiro no balcão da imobiliária, se insistir em pagar no boleto ou pix, cobram 5% de acréscimo em cima do valor do aluguel;
Sem contar a acessibilidade, tenho problemas no joelho, nao tenho como subir escadas com facilidade, nao tem acesso a cadeirantes, escadas bem comprida, com degraus altos e curtos, é só procurar em um dos comentários, se não achar, printei a tela e anexei!
Exigências abusivas na emissão de documentos;
No processo de aprovação de documentação para locação, fizeram eu imprimir um calhamaço de quase ******* folhas, quando entreguei, retiraram somente 7 (numa era digital).
Perguntei inúmeras vezes se havia necessidade de tudo, foram bem taxativos dizendo que sim.. gastei tempo, dinheiro, cartório para pessoalmente olharem e falar que só algumas folhas que ficam na imobiliária!
Infelizmente aqui não dá para postar imagens e nem prints de conversas, mas se houver dúvidas, podem me chamar por aqui que comprovo tudo aqui escrito.
É extremamente humilhante a forma que é tratado no local, parece que incomodamos ou estamos pedindo favor!
Tem 2 funcionárias que tentam atender bem, porém são alienadas à péssima administração da IMOBILIÁRIA BITTENCOURT-Rua do Rosário, *******!
Enfim, tomo esta iniciativa, trazendo o problema nesta plataforma, como tentativa de resolução do meu problema atual, pois o quarto da casa locada esta com a parede trincado e o reboque para cair, chove muito dentro, na vistoria estava somente um trocado na parede, dei uma arrumada, porém com a chuva os trincados reapareceram e ainda deu uma deslocada no forro de pvc! Entrei em contato diversas vezes, mas eles se mantém exclusos de solucionar, e se quer ao mínimo dar respaldo.

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Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 23:10

Imobiliaria retrógrada, sem atitude, irresponsável com o inquilino!
Dificulta pagamentô, exigem em dinheiro.
No pix tem taxa. Sem diálogo, fingem que ouvem mais são bem negligentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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