Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

04/11/2022 às 08:18

ID: 152915529

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Olá, me mudei em Setembro para um apartamento e a imobiliária responsável é a Bratfisch. Desde que me mudei para cá me deparei com muitos problemas. Alguns secundários e outros mais graves. O mais grave de todos é que não consigo ter Internet. Quando me mudei para cá não havia o DG instalado no prédio e eu não estou conseguindo ter Internet. É a administração do prédio que é responsável por isso e não os inquilinos. Eu fui o primeiro a me mudar para cá e estou há quase 2 meses sem Internet. Outras pessoas aqui no prédio conseguiram Internet, mas não foi da maneira mais correta porque o sinal está sendo dividido. Porém, eu até agora não consegui. Enfim, já reclamei sobre isso e a atendente faz pouco caso, até manda mensagens irônicas e eles não resolvem. Outra coisa é o mau cheiro vindo do ralo do banheiro. É um cheiro de esgoto muito forte e que incomoda demais. Dá para sentir até fora do meu apartamento. A imobiliária existe para qual finalidade se ela não busca resolver esses problemas? Me arrependi totalmente de ter vindo para cá e no que depender de mim eu nunca mais faço negócio com essa imobiliária. Fujam dela.

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