Imobiliária Buritis

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Belo Horizonte - MG

11/10/2024 às 16:30

ID: 199443489

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O atendimento da imobiliária é excelente até o momento da locação, mas após isso, a situação muda. Estamos morando em um imóvel e ficamos sem interfone durante todo o período de aluguel. Segundo a imobiliária, era necessário abrir um chamado, mas este nunca foi respondido.

Na vistoria inicial, foram apontados diversos problemas crônicos no apartamento, e mesmo assim, a imobiliária quis que nós os corrigíssemos, não levando em conta que não fomos os responsáveis por esses danos. Além disso, houve uma demora na entrega das chaves devido à vistoria final, gerando a impressão de que era uma estratégia para forçar um pagamento adicional, o que, mesmo após várias contestações, parece ser a única explicação.

Durante a locação, enfrentamos um grave problema de saúde pública: a presença de ratos no imóvel, que eram uma questão crônica do prédio. Essa situação se agravou a ponto de nos forçar a rescindir o contrato, uma vez que perdemos mais de R$ 1.******* em alimentos e um de nossos cães apresentou problemas de saúde. Se não tivéssemos deixado o imóvel, certamente seríamos os próximos a sofrer consequências.

O contrato feito com a inquilina estipula que metade do valor da multa rescisória seria destinada à imobiliária, mesmo que a lei determine que esse valor deve ser apenas 10%. Estamos tentando resolver essa questão para que uma inquilina idosa não seja prejudicada, mas, como de costume, a imobiliária não apresenta soluções; apenas posterga as respostas.

Com base em nossa experiência, não recomendaria essa imobiliária para ninguém!