Imobiliaria Capobianco

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Bariri - SP

29/10/2024 às 18:22

ID: 200799555

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Venho por meio deste relatar uma situação extremamente insatisfatória que experimentei com a imobiliária CAPOBIANCO, localizada na cidade de Jaú.

Recentemente, solicitei a rescisão do contrato de aluguel da casa em que residia, uma vez que adquiri minha casa própria. No dia eles me deram um papel para assinar, alegando que eu tinha 30 dias corrido da data de solicitação de saída até a entrega das chaves para arcar com custos gerados de aluguel, que eu já achei extremamente errado né! Enfim, fiz o pedido de saída no dia 29 de setembro de ******* e, conforme o contrato, o aluguel referente ao mês fechado venceria no dia 14 de outubro. Na data de entrega das chaves, que foi exatamente do dia 14 de Outubro, questionei diversas vezes se haveria a necessidade de pagar os dias a mais (14 a 29) uma vez que já estava pagando o aluguel do mês fechado. A responsável pelo setor financeiro da empresa chamada Thaís me garantiu, várias vezes, inclusive na frente da responsável pelo setor de vistoria, chamada Rosane, que não haveria necessidade de haver essa cobrança e que inclusive "nem os proprietários ficavam sabendo desse valor adicional."

No entanto, 15 dias após a entrega das chaves, recebi uma cobrança referente ao período entre o dia 14 e o dia 29 de setembro, alegando que eu tinha um valor em aberto. Esta cobrança é indevida, uma vez que já havia encerrado o contrato, reconhecido firma e entregado as chaves.

Reitero que não concordo em pagar esse valor, pois a própria funcionária da imobiliária confirmou que não haveria necessidade. Acredito que esta prática é desrespeitosa e injusta. Espero que a imobiliária tome as devidas providências para resolver esta questão imediatamente.

Aguardo uma resposta e solução para este problema.