Cobranças [Editado pelo Reclame Aqui] e taxas não informadas em contrato de aluguel

Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
28/02/2026 às 16:14
ID: 241954525
Eles acham que a gente é [Editado pelo Reclame Aqui] só pode .
Antes de fechar o contrato de um aluguel, foi combinado um valor .
Quando venho o primeiro boleto pra pagar tinha várias taxas que não tinha sido mencionado, eles colocam um monte de coisas entre linhas pra você não perceber e na hora que vem o boleto você descobre.
Então pessoal tome cuidado pra não cair em [Editado pelo Reclame Aqui], antes de qualquer coisa pessoal vai nas avaliações no Google que vocês vão vê que várias pessoas relata do mesmo problema.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 08:15
Prezado Everton Santiago,
Bom dia, tudo bem?
Por gentileza, você poderia ser mais específico e claro quanto as cobranças que vieram à mais sem a sua ciência?
Quanto a avaliação no Google gostaria muito que realmente todos vissem e se alguma tem alguma procedência. Todas apresentam o fato real ocorrido e não apenas narrativas querendo tirar alguma vantagem própria daquilo que é realmente devido.
Agradecemos o seu retorno se possível.
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 09:37
alugamos um apartamento onde foi combinado pagar um alugar de 1,890 reais + um valor pra mudar o dia do vencimento do boleto .
quando chegou o primeiro boleto venho dobrado o condomínio e o IPTU, isso não foi falado em nenhum momento na negociação, aí depois a corretora vem falar que é só no primeiro mês , estão de sacanagem né
isso tem que ser falado antes de fechar o contrato vocês não são transparentes isso é um fato não é atoa que vocês são mal avaliado no Google e em qualquer lugar .