NÃO RESOLVEM O PROBLEMA DO CLIENTE - CORRETORA SEM PROFISSIONALISMO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/03/2025 às 16:20

ID: 212491483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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DIA 10 DE MARÇO, FUI PAGAR O MEU ALUGUEL , NOTEI QUE ESTAVAM COBRANDO MEU SEGURO INCÊNDIO , PORÉM NA MINHA APÓLICE , CONSTAVA QUE NÃO TINHA DADO 1 ANO
MEU CONTRATO TEM UMA CORRETORA QUE TOMA CONTA , QUE CHAMA KATIA, ELA COM BIRRA, ESTA SOMENTE ME PREJUDICANDO
INFORMEI UMA TAL DE RENATA SOBRE ESSA COBRANÇA , ELA DISSE QUE KATIA IRIA ENTRAR EM CONTATO , NÃO ENTROU , EU TIVE QUE IR ATRAS NOVAMENTE , ENVIEI A APOLICE DO SEGURO
NÃO ME ENVIARAM UM NOVO BOLETO ATÉ A DATA DE 18-03 AS 16:17
AGORA ESTÃO COBRANDO O JUROS DO MEU ALUGUEL
PEDI PARA TIRAREM POIS NÃO FOI UM ERRO MEU
A KATIA COM O BOM ATENDIMENTO DELA , DISSE QUE NÃO TERIA COMO
E NINGUÉM DA IMOBILIARIA ENTRA EM CONTATO PARA RESOLVER ,EU SO QUERO PAGAR O MEU ALUGUEL E TER PAZ
TENHO PRINTS DA KATIA FALANDO QUE NÃO VAI ME ATENDER E EM LIGAÇÃO TAMBEM
IMOBILIARIA NÃO RESOLVE
NÃO AJUDAM
KATIA SEM PROFISSIONALIMOS NENUM , POR BIRRA

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Consideração final do consumidor

17/06/2025 às 19:27

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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