Ninguém resolve

Não respondida
Presidente Prudente - SP
22/10/2020 às 13:32
ID: 113958287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com dúvidas no valor de juros que está sendo cobrado junto a parcela da casa financiada. Ligo em vários números e ninguém atende, fico esperando 15 minutos em cada ligação. Fui na agência enfrentei uma fila quilométrica e o atendente me informou que não tem ninguém da parte de habitação atendendo. Entrei no chat e os atendentes não sabem responder, me pendem para fazer um cadastro e sempre dificultam o atendimento não resolvendo minha dúvida. Pior banco que existe em atendimento. Descaso total com o cliente. Aguardo um retorno