Imóvel alugado com problemas estruturais e recusa de reparo
Não resolvido
Bauru - SP
13/06/2025 às 13:22
ID: 219593215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um apartamento pela Imobiliária Central de Bauru e após assinado o comtrato, mas antes de realizar a mudança, identifiquei problemas com cupim, rato e encanamento entupido. Tentei WhatsApp, email, telefone, email novamente até ser respondida e informada que o proprietário não realizará os devidos reparos. Informei sobre a Lei do Inquilinato, que na Seção IV, art 22, V está previsto a obrigação do locador responder pelos defeitos anteriores à locação. E agora mais uma vez encontro dificuldade em contato com a imobiliária para que seja cumprida a lei.
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 22:55
Não deram nenhum tipo de suporte, encontrei diversas dificuldades de contato num jogo de empurra empurra até que "permitiram" que eu assinasse o distrato.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], num momento em que eu realmente precisava fazer a mudança por conta de problemas de saúde de um familiar, não fui sequer atendida. Aliás desde o primeiro momento na imobiliária já tive um tratamento ríspido, continuei com eles pq precisava me mudar, o que no final se mostrou uma decisão horrível de continuar em negociação com eles. Eu deveria ter caído fora já nesse primeiro momento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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