Imobiliária Central - Bauru

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Ribeirão Preto - SP

04/11/2022 às 16:16

ID: 152949967

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Boa tarde !
Meu marido caíque cpf na apolice anexada contratou um seguro no qual o corretor na época alegou que seria um seguro fiança no qual cobriria *******,00 de custas após sair do imóvel caso precisasse de pintura, além de ser fiador então mesmo ele tendo nome limpo e caução que era o que exigia na época não precisaria pois esse seguro além de não precisar do calção cobriria qualquer dano quando saísse do imóvel, ele assinou, quando saiu do apartamento a central imobiliária de Bauru que é quem fez esse seguro nos alega que não tem nada a ver com
Isso nos negaram devolver o valor e disseram que o seguro que foi vendido pra nós não tem essas coberturas, que é um seguro apenas da Porto Seguro para ser fiador que no caso não precisávamos e o custo é repassado ao meu marido sendo que não foi isso que foi vendido, a advogada da central imobiliária de Bauru chamada Regina, nós negou devolução do valor e disse que temos que pagar as custas, mesmo tendo sido vendido errado e fomos totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], negaram devolução do valor e além de tudo se tivéssemos pagado calção ou colocado fiador sairia mais em conta pois perdemos $*******,00 por um seguro pra eles ligarem pra nós e repassar as custas, um seguro totalmente inviável já que tínhamos nome é fiador, estamos nos sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicados e nada foi feito inclusive o funcionário não está mais lá e tudo que ouvimos é que não podem fazer nada. Solicito apoio pois não foi vendido corretamente e assinamos páginas onde não está escrito que os valores são repassados ao cliente e sim em destaque todas as coberturas que o seguro tem. Não foi isso que contratamos solicitamos apoio uma vez que entramos em contato com o estabelecimento e fomos muito mal atendidos pela advogada da própria empresa chamada Regina.