IMOBILIARIA CHAVE IMOVEIS

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São Paulo - SP

08/04/2024 às 17:22

ID: 186324685

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Um lixo de imobiliária! Alugamos uma casa onde obrigados a assinar um seguro fiança pela porto seguro pois não aceitam outra forma de locação, o seguro é pago junto do aluguel mas é só para arrancar dinheiro mesmo pois quando precisamos não conseguimos acionar. Desde o início o imóvel estava apresentando DIVERSOS problemas, goteiras onde chovia mais dentro de casa do que fora, cupins, problemas elétricos onde tivemos que trocar dijuntor e tomadas com um mês na casa pois os mesmos davam curto e além de queimar nossos aparelhos saia faisca de tomadas, e outros milhares de problemas estruturais. NUNCA tivemos suporte algum, tinhamos que insistir e mandar diversas mensagens ate que eles tomassem vergonha na cara e respondem, perdemos inúmeros móveis por cupins e por conta da chuva dentro da cozinha, passamos o maior perrengue pois qualquer chuva a casa se desfazia em água. Em outubro do ano passado por exemplo, com as chuvas que tiveram os pisos da gararem soltaram inteiros pois a mesma é descoberta, mandamos mensagens no mesmo dia para a imobiliária pois se fosse arrumado quando aconteceu seria só colar os mesmos pisos, não tive resposta até hj, perdemos ate pneu do carro ao passar sair com ele da garagem. Minha filha nasceu em novembro e decidimos mudar, afinal, teto de madeira PODRE por conta de água sabemos que pode cair a qualquer momento e com bebê passar por esse tipo de situação está fora de questão, pois bem, nosso contrato seria encerrado no mês de agosto desse ano, começamos a procurar e casa quando encontramos como nossa saida da casa era devido a problemas estruturais que nunca foram resolvidos entrei em contato com um advogado para saber como funcionaria em questão a multa de contrato e fui informada que segundo a lei do inquilinato como o motivo da quebra seria problemas estruturais nós não teriamos q pagar multa alguma. Quando fomos la comunicar sobre nossa saída começou a saga, foi em torno de uma semana mais ou menos apenas para conseguir comunicar pois nunca respondiam a gente, ligamos e a pessoa responsável nunca estava ou quando iamos la tbm não tinha ngm. No dia que conseguimos falar com a responsável explicamos o motivo de nossa saída e questionamos o valor da multa onde a mesma disse que iria conversar com o proprietário ( mesmo por lei sabiamos que estavamos no nosso direito de não pagar pelo mesmo para não criar caso não falamos nada, afinal, o valor seria baixo ). Acontece que entregamos a casa no dia 19 de fevereiro, até hoje não tivemos resposta NENHUMA de nada, simplesmente não entraram mais em contato para falar NADA, lembra do contrato da porto que obrigaram a gente assinar? Pois então, esse foi o grande [Editado pelo Reclame Aqui], hoje no mês de abril ele continua ativo no nome do meu esposo e de repente recebemos uma cobrança no valor de R$*******,25, 3x o valor do aluguel praticamente alegaram ser da multa rescisória, pintura e reparos. R$2,******* apenas de pintura de uma casa com 3 cômodos minúsculos e reparos que até agora não sabemos do que são pois não foram especificados, acreditamos que seja da garagem que a chuva quebrou em outubro e simplesmente ignoraram a gente, ou eles simplesmente resolveram arrumar os vazamentos que já estavam de antes da locação e queriam jogar na conta de algum idiota, ao perguntar sobre o valor disseram que estavam apenas repassando e que qualquer questionamento era para ser feito com a imobiliária. Ai eu te pergunto, como a imobiliária aciona um seguro no nome do morador sem comunicar o mesmo dos gatos? E como a seguradora realiza o serviço sem saber se o responsável do contrato concorda? Nunca vi isso em toda minha vida, temos seguro de carro por exemplo e para ser acionado precisamos estar cientes, seguro fiança é o maior [Editado pelo Reclame Aqui] que a imobiliárias estão aplicando, te obrigam a fazer a assinatura e simplesmente usam como bem entendem, o mais engraçado nisso tudo é que quando precisamos não conseguimos usar e tbm não entendi sobre o valor repassado pois essa [Editado pelo Reclame Aqui] todo mês era paga sem uso, o dinheiro foi pago para que se estão cobrando esses valores agora? Estamos entrando com ação contra a imobiliária devido a pilatragem deles conosco e estou aqui para alertar qualquer pessoa que deseje alugar ou comprar um imóvel, FUJA! É a maior [Editado pelo Reclame Aqui] que tu vai se meter na vida, imobiliária completamente desonesta e desrespeitosa, não resolvem absolutamente NADA, só entram em contato quando é para mandar o boleto do aluguel, não recomendo nem para inimigos. Estamos indo atrás de nossos direitos e esperamos que mais ninguém seja [Editado pelo Reclame Aqui].