Reclamação não respondida

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Bauru - SP

25/04/2022 às 13:24

ID: 142322507

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Aluguei uma casa antiga cheia de problemas estruturais dos quais tanto a imobiliária quanto o proprietário se eximem de reparar.

A casa tem um abacateiro e uma mangueira gigantes na frente da casa, chegou a época dos abacates, obviamente fez um estrago no telhado, já que essa árvore não deve ser podada há anos.

Pedimos o concerto das telhas, 3 semanas de espera para uma visita do funcionário. Depois, vácuo total. Até hoje as telhas não foram trocadas. Quando chove, inunda um dos quartos. O piso é de taco.

Pedimos a poda do abacateiro, "problema é do locatário".

Antes de alugar, solicitei a revisão dos problemas da casa, já que o relatório presente no contrato estava desatualizado. "Não fazemos". Foi desatualizado mesmo.

Houve um problema na caixa dágua, cuja válvula estava antiga e enferrujada, e estourou com a pressão da água após obras da Sanasa na rua. Mesmo sendo um problema estrutural da casa, a resposta foi "problema é do proprietário". Tive que arcar com o valor do conserto.

Até o boleto de aluguel é preciso cobrar todos os meses, pois esquecem de enviar.

Não aluguem nada com essa imobiliária. São pessoas péssimas de serviço e que nem disfarçam o descaso com os clientes. Poucas vezes vi algo igual. Alugam o imóvel em condições horríveis, e depois do contrato feito, o problema é do locatário.

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