Suporte pós venda
Resolvido
Cascavel - PR
19/11/2025 às 06:51
ID: 232290399
Minha experiência com a Imobiliária Cidade tem sido extremamente insatisfatória. No momento do fechamento da locação, o atendimento foi prestado com total disponibilidade e suporte. No entanto, após a assinatura do contrato, a realidade mudou completamente. As mensagens enviadas via WhatsApp não são respondidas e, quando tento contato por telefone, informam que irão verificar a situação e retornar pelo aplicativo o que não ocorre.
Diante disso, considero o serviço prestado até o momento como inadequado e muito abaixo do esperado.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 15:09
Olá, Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado. Agradecemos seu feedback, pois ele é essencial para nossa melhoria contínua. Estamos sempre em busca de oferecer o melhor serviço possível.
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 15:56
O problema foi solucionado, após reclamações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6