Insatisfação com Imobiliária Conceito: Atrasos, falta de comunicação e prejuízo financeiro
Não resolvido
Hortolândia - SP
31/10/2025 às 10:48
ID: 230707499
Bom dia,
Gostaria de registrar minha insatisfação com a Imobiliária Conceito de Hortolândia - SP.
Estou a 1 ano com eles e nos últimos meses tem sempre que ficar cobrando o pagamento do aluguel. O inquilino paga atrasado todos os meses e a imobiliária só me dava retorno quando eu perguntava.
Tenho dificuldade de falar com eles, o único contato que tenho demora dias para responder e quando responde não responde todos os questionamentos, ignorando completamente o que não querem resolver.
A ultima vez que consegui depois de muita insistência falar com o Sr. ***** e consegui reclamar sobre vários fatos, o mesmo ficou de me chamar de um outro numero mais acessível e isso ja fazem 40 dias e até o momento estou no aguardo com pontos ainda sem solução.
O pagamento do último mês foi pago em atraso e simplesmente me solicitaram aprovação para pagamento apenas com parte da multa descrita no contrato.
Entendo que se contratei a imobiliária é justamente para me representar e atender o contrato em sua totalidade.
Há alguns meses também tive aumento no valor do condomínio e para a minha surpresa tive que absorver o valor pois a imobiliária não inseriu esse tópico no contrato.
Atendimento péssimo, falta de comunicação e zêlo com o cliente.
Atenciosamente,
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 10:36
A imobiliário conceito com cumpre com seus compromissos. Não atende, não mantem o estabelecimento Comercial aberto para os clientes, não responde emails, não emite nota fiscal, não da retorno e não cumpre contrato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0