Imobiliaria Confiança

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2018 às 14:18

ID: 40859759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos essa empresa para cuidar do aluguel de um imóvel residencial na região da Penha. Todo problema começou com as constantes demoras no repasse dos valores do aluguel e não era culpa dos inquilinos que pagavam na data. Todas as vezes precisávamos ligar e brigar para que nos pagassem.
Até que num determinado dia os inquilinos nos ligaram relatando que a imobiliária não executou um serviço de vazamento de caixa d'água, apesar de já ter descontado do repasse do aluguel o valor.
Nesse momento, os inquilinos nos relataram destrato da parte do responsável da imobiliária com eles.
Tudo isso nos levou a romper o contrato com a empresa.
O problema daí passou a ser o resgate da caução feita pelos inquilinos para que pudéssemos dar prosseguimento com novo contrato.
Por intermédio de advogado, enviamos notificação extrajudicial, que, mesmo estabelecendo prazo para a resolução da demanda, não foi atendida. O que ocorreu quando advogado fez uma última ligação antes de dar o próximo passo - Boletim de ocorrência junto à delegacia de defesa do consumidor.