Cobrança indevida no boleto do Aluguel

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/12/2024 às 16:11

ID: 203446689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Chegou boleto do aluguel com valor incluso das águas que não foram pagas por todos os inquilinos do quintal ,sendo que fui informada que teria um responsável para esse acerto que nunca apareceu e que nem a Imobiliária nunca me apresentou as contas de água do mês e nem agora as pendências eles mostram para justificativa só querem cobrar
Solicitei as contas e não me enviaram simplesmente fizeram uma cobrança de um valor ilusório no meu boleto de pagamento do Aluguel.
Sendo que a mesma imobiliária desde a mudança informei que não consigo realizar a transferência da energia pois existe pendências no local do imóvel.
Colocaram tbm vários tijolos na porta e na janela da minha casa a mais de um mês prejudicando a minha passagem e podendo acidentar minha filha gravida ,não pode colocar uma roupa no local para secar pois não tem espaço e dentro de casa está ficando com odor pq não pega sol as roupas.
Enviei um e-mail onde são bem mal educados na resposta.
Irei deixar registrado a minha insatisfação pois não resolver essa cobrança indevida e o restante das pendências já entro no procon e com minha advogada.

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Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 13:30

Pessima imobiliária entreguei a residência pintada tudo em ordem conforme combinado
A corretora que me atendia me garantiu que não iria me cobrar a multa contratual pois obtivemos vários problemas na moradia
E no fim eles acionaram o seguro com cobrança indevida da multa de pintura e de mais várias coisas que colocaram lá
Onde acabou negativando meu nome sendo que não foi acordado com a corretora do imóvel comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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