Ainda sem resposta! Preciso resolver meu problema!
Não resolvido
Guarulhos - SP
01/02/2021 às 11:17
ID: 118985449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá como Vcs conseguem prestar um serviço de baixa qualidade desse jeito?
Preciso saber o valor a restituir, até agora nadaaaaaaa de email de vcs!
Aguardo uma resposta e preciso resolver essa semana, incrível a falta de respeito dessa Imobiliária!
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Resposta da empresa
01/02/2021 às 12:04
Já fizemos o reenvio do e-mail com todas as informações dos cálculos, no dia 28/01 as 15:57 horas, no e-mail: *******.
E na data de hoje, fizemos um novo reenvio. É prudente verificar na caixa de spam. E novamente informamos que os valores, conforme cálculos, no e-mail, estão disponíveis para retirada.
Réplica do consumidor
01/02/2021 às 12:49
Gente preciso que prestem ATENÇÃO NO EMAIL QUE ESTAO ENVIANDO, NAO RECEBI NENHUM EMAIL POIS ESTAO ENVIANDO ERRADO, VCS DIZEM TER ENVIANDO PARA *******. E ESSE PONTO NO FINAL QUE NAO EXISTE? Desse jeito não irei receber nunca, peço REENVIAR ESTE EMAIL AGORA!!!!!
Réplica da empresa
01/02/2021 às 15:29
Senhora o ponto não refere-se ao endereço de e-mail, mas sim refere-se ao ponto final de frase. De qualquer maneira já reencaminhamos novamente.
Consideração final do consumidor
02/02/2021 às 11:29
Nunca mais volto a fazer qlq tipo de negócio, imobiliária incompetente!
Pessimooooo atendimento!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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