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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Diadema - SP

08/08/2024 às 16:18

ID: 194809731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa não Cumpre o que está em Contrato! Condomínio abandonado.
Área de lazer não existe mais Brinquedos, condomínio tomado por Matos , qualquer um tem livre acesso. Não existe nenhuma Manutenção. Agora se vc atrasar o Boleto da associação eles são ótimos pra Cobrar e Ameaçar Sujar o Nome. 99% dos Moradores estão insatisfeitos com a Associação de Moradores do Residencial Dinapoli.
Estamos Sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela Empresa. Pois pagamos e não temos Retorno de Nada!!!

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 08:41

Prezado Roney Lemos,

Inicialmente agradecemos o envio da mensagem, seu contato é muito importante para nós.

A Central Park Empreendimentos Imobiliários, estabelecida no mesmo endereço, e no ramo imobiliário há 48 anos, responsável pela implantação de diversos empreendimentos, sempre primou por tratar seus clientes e parceiros com o máximo grau de respeito e consideração.

Nesses 48 anos manteve dentre suas metas e objetivos, a qualidade e o bom atendimento aos seus clientes e parceiros.

Com relação aos fatos narrados em sua reclamação, ressaltamos que o loteamento é Administrado pela Associação dos Proprietários do Loteamento Residencial Di Napoli, o qual conta com PORTARIA COM VIGILÂNCIA 24 HORAS, PORTÃO AUTOMÁTICO E CANCELA para controle de acesso e trânsito interno no Residencial Di Napoli. Além disso o loteamento conta ainda com área de laser com churrasqueira, campo de futebol e parque infantil, tudo mantido pela referida Associação de Moradores. Assim, ressaltamos que a responsabilidade pela segurança, controle de acesso e zeladoria do empreendimento é da Associação de Moradores, sendo a mesma mantida pela contribuição de cada associado, dessa forma a manutenção dos pagamentos da taxa associativa em dia é a melhor forma de garantir que os serviços prestados pela associação tenham maior qualidade e eficiência. Cabe a todos os compradores de lotes e Associados, contribuir para o bom desempenho da Associação de Moradores.
De toda forma, a Central Park, dentro dos limites de sua obrigação, está à disposição para atendê-lo e apoiá-lo, no quanto necessário.
Sendo esses os esclarecimentos que nos cabiam para o momento.

Atenciosamente,
CENTRAL PARK EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA.

Consideração final do consumidor

15/11/2024 às 02:30

Kkkk essa empresa é uma Piada . Ainda tem a cara de pau de falar que no condomínio Tem Portão AUTOMÁTICO e CANCELA. Kkk

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1