Imobiliária Fernandes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/02/2026 às 22:06

ID: 239698501

Aluguei uma sala comercial localizada na *****, por meio da Imobiliária Fernandes, assumindo o contrato de um antigo locatário (Denis). Permaneci no imóvel de 2021 até dezembro de 2025.

Ao ingressar no imóvel, nenhuma pintura ou reforma foi realizada, tendo eu recebido a sala exatamente no estado em que se encontrava. Inclusive, a vistoria de entrada apresenta inconsistência, pois descreve a porta de entrada na cor salmão, quando na realidade, desde a minha entrada, a porta sempre foi azul.

Ao encerrar a locação, pintei todas as salas conforme exigido em contrato, entregando o imóvel em ótimo estado de conservação. Mesmo assim, a imobiliária está retendo o depósito caução e me cobrando um valor excessivo de R$ 4.884,00 referente a material e mão de obra para pintura de tetos e portas, itens que não sofreram qualquer dano ou alteração e estavam em perfeito estado.

Ressalto que:

Solicitei 03 orçamentos por parte da locadora e 01 orçamento de um prestador de minha confiança, a fim de garantir uma análise justa e imparcial dos valores;

Nenhuma dessas solicitações foi atendida, e em 27/01/2026 recebi resposta negativa quanto à apresentação de orçamentos;

Solicitei também cópia da vistoria, a qual não me foi fornecida;

No dia da vistoria final, não pude comparecer por motivo de saúde, estando com atestado médico, fato devidamente informado.

Em 14/01/2026, manifestei minha concordância parcial apenas com:

10 dias de aluguel (R$ 454,02);

17 dias de luz (R$ 15,56);

Água (R$ 15,40);

Correção do depósito caução.

Não concordo com a cobrança referente à pintura, pois:

Não houve deterioração;

A pintura foi realizada na entrega do imóvel;

O valor apresentado não foi justificado por meio de orçamentos;

Não foi permitido que eu apresentasse alternativas para execução do serviço.

Reitero que meu objetivo sempre foi uma solução equilibrada para ambas as partes, sendo inadmissível a retenção indevida do depósito caução e a cobrança de valores que não refletem a realidade do imóvel.

Solicito:

A revisão imediata da cobrança de R$ 4.884,00;

A devolução integral ou compensação correta do depósito caução;

O envio da cópia da vistoria de entrada e saída;

Transparência e diálogo para solução justa do caso.

Aguardo uma resolução amigável e dentro da legalidade.