Problemas de Habitabilidade e Falta de Resposta da Imobiliária

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

12/06/2024 às 17:09

ID: 190690543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou enfrentando sérios problemas com a [nome da imobiliária] devido à falta de condições de habitabilidade no imóvel que alugo. Desde *******, o apartamento sofre com umidade, mofo e alagamentos frequentes, que já causaram danos nos pisos e portas. Mesmo após várias tentativas de contato e envio de fotos, a imobiliária ignora minhas solicitações de reparo.

Recentemente, devido a uma enchente, fiquei 15 dias fora do imóvel e perdi dias de trabalho. Solicitei a isenção do aluguel de maio de ******* e dos 30 dias de aviso prévio, mas a imobiliária negou meu pedido, mesmo ciente das condições precárias do imóvel.

Além disso, a imobiliária só mostra interesse em se comunicar quando é de seu benefício, como oferecer outros imóveis. Estou extremamente insatisfeito com o atendimento unilateral e a falta de compromisso com os inquilinos.

Ademais, a imobiliária que não fez a vistoria, sugeriu que o problema dos mofos eram minha responsabilidade, visto que dDe acordo com a Lei do Inquilinato, artigo 22, nos incisos I, III e X e alínea c , o locador (dono do imóvel) é responsável por todos os gastos direcionados a repor a habitabilidade no imóvel, como também, é responsável por entregar e manter, durante a locação, a forma e o destino do imóvel locado. Deste modo, qualquer dano sofrido, que não tenha sido causado pelo locatário a responsabilidade de repará-lo será do locador.

Por outro lado, segundo o artigo 23 da referida Lei, o locatário só será responsável pela reparação dos danos quando por ele causados. Sendo assim, prejuízos com destelhamento causados pelos fortes ventos, ocasionados pelas adversidades da natureza, conhecidos como caso fortuito ou força maior, não serão de sua responsabilidade.

Segue imagens em que relato os problemas, e em seguida uma imagem que em amarelo a imobiliária responde.

Gostaria de uma solução urgente para esses problemas.

Compartilhe