Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

18/08/2015 às 21:14

ID: 14253364

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Atendimento totalmente diferenciado quando o assunto é assinar um contrato. Mas quando o assunto é de interesse do cliente muda completamente, para fazer o cancelamento foram 2 meses de pura enrolação. O corretor sumiu, a funcionaria responsável Patricia nunca estava para atender, até o Sr. Responsável Paulo Martis (O cara muito ocupado). Me enrolou durante 2 semanas para resolver um problema que levaria apenas 1 dia (uma declaração de um cheque que nem era para ter sido depositado) e ainda me ofendeu ao telefone de modo totalmente agressivo e desrespeitador estava no viva-voz meu filho e esposa ouviram este cara me falar [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso porque eu disse que queria continuar sendo cliente da empresa. Mas tudo bem cada um tem sua forma de tratar clientes, essa é a dele.



Sinceramente uma empresa desse porte não deveria ter representantes desta categoria...é muito amadorismo. LAMENTÁVEL.



Mas o intuito desse post é informativo.



Eu era sou um cliente mas não recomendo os serviços desta empresa a ninguém!

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