Imobiliária tenta cobrar dias extras de inquilino devido a emenda de feriado não comunicada previamente

Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 12:22
ID: 246654689
Prezados,
Conforme estipulado em contrato, comuniquei formalmente minha saída do imóvel. No email enviado em 02/04, informei que a entrega das chaves ocorreria no dia 20/04, o qual foi respondido pela colaboradora Kemille com a mensagem: Perfeito, obrigado, demonstrando concordância com a data informada.
Entretanto, em nenhum momento fui informado posteriormente de que não haveria expediente na imobiliária no dia 20/04, em razão de emenda de feriado. Esse aviso só ocorreu depois, o que inviabilizou a entrega das chaves na data previamente acordada.
Apesar disso, a imobiliária está tentando me cobrar dois dias adicionais, alegando que a entrega das chaves ocorreu apenas no dia 22/04. Ressalto que o dia 20/04 foi um dia útil normal, e a decisão de não haver expediente partiu exclusivamente da imobiliária.
Entendo que não é justo que esse custo seja imputado a mim, como inquilino, nem ao proprietário, uma vez que a imobiliária poderia ter mantido o funcionamento normal, avisado previamente ou disponibilizado um responsável de plantão para receber as chaves.
Dessa forma, considero indevida a cobrança desses dois dias extras, pois o atraso na entrega se deu exclusivamente por decisão administrativa da imobiliária, não por responsabilidade minha.
Aguardo a revisão dessa cobrança.