Reclamação respondida

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São Paulo - SP

28/02/2023 às 16:27

ID: 160117383

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Olá, fica aqui a minha indignação referente a imobiliária Igral, a qual nunca deixei de pagar 1 mês o aluguel em 2 anos de contrato.

Pedi para alterar a data do vencimento do aluguel, e muito loucamente saí mais caro mudar a data de vencimento do aluguel do que pagar atrasado com multa, sendo que teve um outro momento que mudei e apenas paguei o retroativo.

Não favorecem o inquilino em nada, só olham o lado deles. Sendo que eu dei preferência para a Igral, mesmo tendo outra opção para aluguel a mesma casa, fora que logo que fechei o contrato tive ainda que investir em documento, sendo que a concorrente não cobra nada.

Tenho um excelente relacionamento com a dona, estou vendo sinceramente e podemos trocar de imobiliária.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 08:02

Prezado cliente,



Recebemos sua reclamação e solicitamos que todos os dados e evidências sejam enviados por e-mail ao canal oficial da empresa: *******, através do qual serão dadas as devidas tratativas ao caso.



Reforçamos nosso compromisso em prover o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes.



Igral Imóveis